2019年08月05日

トンネルに入る前に立ち止まる練習

数年前、こんなことがありました。
私がまだ契約社員だった頃、契約更新をするか、
退職するか本気で悩んでいました。

でも、続けるという選択肢をだして、
契約更新をしに人事に向かったところ、
人事部長から、

「残念だったね」

という言葉を言われたんです。

それは辞めるのも選択肢だったのに、続ける選択をしたことが残念だったのか、
会社的には辞めさせたくて残念だったのか、
本当にわからず、

何が残念ですか?とその場で聞けなかった私は、
ずーーーーーーっとぐるぐるしていて、
正直それでとてもしんどくなって心が荒れてしまいました。


そういうスパイラルに入るって
境界性パーソナリティー障害の人って多くないですか?

例えば・・・・

仕事のメールや必要なメールかもしれないのに
浮気かもと、落ち込む。

本当に寝坊だったのかもしれないのに
遅刻を許せず、夜中まで遊んでいたんでしょう!と相手を責める。



事実を確認しないといけないのに・・・・・・。


結局、その残念だったねは全く違うことでした。
が、もう数年前で何が残念だったのか・・・というのが覚えていない。。。。

この記事を書くときに一生懸命思い出したけれど思い出せない。笑








誤解があったとはいえ、
相手が本当にどんな意味で言ったのかを確認しないまま、
悪い方に捉えて勝手に進んでしまった。
その時は、もう周りが見えなくなってしまったんだよね。
すぐに周りの見えないトンネルに入ってしまいがち。
途中で方向修正できない特徴があるから、
トンネルに入る前に、立ち止まるレベルにならないとね。

完全にこの悩み、無駄じゃなかった?
自分の体もボロボロにさせて、
でも蓋をあけてみたら、
自分が違うように捉えていただけで、本当に勿体ないよね。
トンネルに入る前に、
立ち止まって、もうちょっと周りを見渡すことができたらよかったね。


あと、本当は確認しに行けばよかったね。
その場で踏み込んでいく大変さと、
悪い気分で数日落ち込んで引きずることを天秤にかけたら、
その時、踏み込んだ方がよかった。
答えが怖いとか気にするだろうけど、
その後の自分の落ち込みや混乱を考えたら、
早く聞いてしまったほうがいいかもね。

多分これは業務のことでも多いと思う。
同じことの繰り返しにならないように、
軌道修正できてやり方を変えていけたら
もっと質のいい生活になれると思うよ。

さらにこのことで上司を巻き込んでるよね。
上司にも心配をかけたわけだし、
時間も割いてくれて、
そういう意味でも、
自分のこと自分で片付けられるようになってほしいと思っています。





そう先生に言われたというメモが私のパソコンに残っていました。

そう
私は荒れて荒れて、
もう会社にとって必要ではない人間なんだ!!と残念という言葉に
過剰に反応しすぎたんです。


その場で聞けばいいのに・・・・・。
そうわかっているけれども。

やはり、難しいですよね。
言葉より先に、
心がどーーーーんと沈んでいく、感覚が遠のくんです。


そういう時ありませんか?



IMG_4584




sakurasaku1009 at 18:00|PermalinkComments(0)通院記録 

2019年08月04日

一人では何もできない仕事だと伝えたい

8月ですね・・・
私の会社は8月は実習生の受け入れ時期。

学生たちが8月は自分の夏休みをつかい
実習にきてくれるんです。


もちろん実習生といえども、お客様の前にたったらプロ。
実習生というバッチはつけません。
立派な企業で働く一人としてお客様にサービスを提供します。
(目は離せませんが)



もちろん、学生なので、
思っている仕事と違ったなぁ・・・はOK!!!!

そこでやりたいことが違ったならまた探せばいい。


就職先として一致していても、
色んな部署があるから、
どんな部署があるのか?そこでどんなことをしているのか?
を教えてあげるのも私たちの仕事。

いつもは行かない部署にも積極的に顔をだして、
教えてあげています。

そういうのも何か自分の糧になるといいな。



そこで私が教えていきたいことは、
会社のシステムでもなく、パソコンでもなく、
お客様へのサービスは一人ではできないということ。


いかに自分が何もできず、
いかに人にお願いごとばかりして、
でも、それができるからお客様をHAPPYにできる、
そんな人との繋がりを教えることを
第一に大切にしています。


普段は当たり前のようなことでも
その人たちの力がなければお客様はHAPPYにはできないということ。


例えば、

私のビル、とても高くて、
クレーン車がないと、電球の交換ができないんです。
それはエンジニアに連絡して交換してもらいます。
「そこで、今は出来ない。」と断られてしまったら、
電球切ればかりで暗くなりますよね。

あと、わからないことも聞くときに、
相手が「そんなこと自分で調べてよ」と言ったら
お客様を待たせてしまい、
お客様を怒らせてしまいますよね。
どんな質問もわからない時に手を差し伸ばしてくれる人がいるから
お客様にスムーズに案内できる。


もちろん、私の部署も。
お客様も全部ご案内することは不可能。
だからこそそれぞれがご案内したことを
ちゃんと共有できるような工夫ができている。

そういうのは全部チームワーク。

私は「チームワーク」という言葉が
数年前までとても苦手でした。


どの本にも、
障害者は自分でもくもくとできる仕事がいいと書いてありますよね。
そのたびに何でこんな正反対な仕事を選んでいるのか・・と思っています。


正直辞めたいと思うようなときは
この人間関係。チームワークの苦手さ。


それでも、このチームワークを意識しなければ、
絶対にお客様をHAPPYにはできない。
そのHAPPYがゴールになると、
チームワークができないとか、
人と関わるのが向いていないとか、
そんなことはどうでもよくなるんです。

私の仕事はお客様と関わりをもつことが多い。
学生にも裏でのチームワークを私なりに教えていきたい。


当たり前にチームワークという言葉を使って連携はささっとできない。
でもやらないとお客様に迷惑がかかる・・という
私が、私だから教えられることがあると
毎年思っている。

IMG_4578





sakurasaku1009 at 18:00|PermalinkComments(0)仕事 

2019年08月03日

季節を感じ生きる証をみつけて

私はよく季節が変わるたびに、
早く死なないといけないのに・・・と死ぬという行動にいけないことにがっかりしていた。
日本は四季があるから、そこがまた辛いのかもしれない。


季節とは違うけれど、
誕生日前は絶不調。
また年をとってしまう。私ってこの一年何していたの。。。?
とたくさん頑張っていたのに存在を否定していた。
年末も・・。


それが今、四季があって、それに少しずつ楽しめている。

例えば、花火大会やヒマワリ。
別にバスツアーで遠くに行かなくても
近くに咲いている、ヒマワリをみて元気をもらう。

秋になれば、
青山もいちょう通りにいきたいな。
あそこは屋台もでて、とても楽しめる。
大好きな葡萄も食べれたらいいな。


冬がきたら、
大好きなクリスマス。
都内のイルミネーションをたくさん見たいな。
都内のクリスマスマーケットとかいってホットワインでも飲みながら。


もちろん生きているから辛いこともたくさんある。
精神科通院だってこの先も続くだろう・・・・。


けれど、
外にでてみると、
歩いて1分のコンビニまでも、季節を感じることができて。
少しずつ進む季節と
私がしていることが比例するくらい頑張れているわけではないけれど、
こうして少しずつ日本と年を重ねていることで、
また生きれている私も頑張っているねと肯定できる。



しかし・・・・・・
外にでないときっと感じることは難しいです。
テレビで猛暑!!と聞くと感じることもできるけれど、
自分の感覚で実際に感じることが大事なんです。


暑さだったり、青空のまぶしさだったり、
はしゃぐ小さい子どもたちの声。


そんな余裕を感じれないしんどいこともあるでしょう。
私も息をするのもしんどいと叫ぶこともあります。
息をするのもしんどいってって感じですけれど、
本当に息をするのもしんどいほど辛いんですよね。
そういう感覚の人たくさんいると思います。
人には息をするのもしんどければ病院行けと言われました。
(病院行っているけど息をするのもしんどい)


でも、しんどいと言いながら、
寝ながら携帯をいじっているなら
寝ながら自殺サイトを見ているなら、
外で、季節を感じながら携帯いじればいいのではないかと思うのです。


私の家の前、
ちょっとしたスペースがあり、
ここ数年、
よく外でしんどい時こそ過ごしています。
そんな日比谷公園とかに行く余裕はない。
でも携帯を家の中でいじるくらいなら、外でいじった方が、
季節を感じると思うんです。


靴を脱いで、歩くのもよし。(今は暑いけれど)
虫の音を聞きながら過ごすのもよし。
少しずつ、生きるのが楽になってくる。
この世にいることが許せなかったけれど、いつの間にか許せるようになる。


その感覚、苦しんでいる人たちにも伝わると嬉しいな。

IMG_4581



sakurasaku1009 at 18:00|PermalinkComments(0)生きる